Информационные системы в образовании

Вопрос: В процессе создания приказа о зачислении воспитанников/учащихся в модуле «Сетевой Город. Образование» из категории «Распределенные из очереди» появляется ошибка. Как зачислить воспитанников/учащихся?

Необходимо в модуле «Е-услуги. Образование» в заявлении на данного воспитанника/учащегося в разделе «Редактирование» - «Заявитель» - «Контактная информация» отредактировать следующие данные:

номер телефона должен состоять из 10 цифр, без символов и пробелов, например, 9631111111

адрес проживания/регистрации из справочника в формате: 454000, Челябинская (обл.), Коркинский (р-н), Коркино (г.) и т.д.

Вопрос: почему в модуле «Е-услуги. Образование» нельзя изменить статус заявления?

Дубли записей могут появляться в случае:
1. Если Заявитель при регистрации очередного заявления идентифицирует себя другим удостоверением личности. В данном случае в реестре персональных данных будут несколько записей с одинаковыми Ф.И.О., но разными документами
2. Если Заявитель, сотрудник МОУО, ОО или МФЦ допустил ошибку при вводе информации в заявлении. В данном случае могут быть записи как с одинаковыми, так и с разными Ф.И.О. и документами.
Необходимо проверить наличие дублей персональных данных в заявлениях на муниципальном уровне по реквизитам свидетельства о рождении ребенка или по паспортным данным заявителя родителя/законного представителя через меню «Реестр» раздел «Персональные данные» фильтр «Удостоверения личности». Если после фильтрации в списке оказалось две (или более) записей, то нужно объединить записи в одну.
Если в модуле «Е-услуги. Образование» по данным свидетельства о рождении ребенок не находится, то необходимо обратиться к региональному администратору модуля «Е-услуги. Образование» ГИС «Образование», специалисту отдела обеспечения функционирования информационных систем ГБУ ДПО ЧИРО по телефону 8 (351) 217 31 06 или в техподдержку support@chiro74.ru

.

Вопрос: Как прикрепить учетную запись ЕСИА к модулю «Сетевой Город. Образование»?

Инструкция по входу (авторизации) в модуль «Сетевой Город. Образование» через ЕСИА

Вопрос: Как правильно зачислить ребенка в модуле «Сетевой Город. Образование» в группу полного дня в режиме кратковременного пребывания?

Если в дошкольной образовательной организации имеются помещения для группы кратковременного пребывания, то воспитанники по приказу быстрым вводом зачисляются в данную группу.
Если в дошкольной образовательной организации нет помещения для групп кратковременного пребывания, то воспитанники зачисляются в имеющиеся группы полного дня, но в карточке каждого воспитанника ставится отметка «кратковременный» в поле «Режим пребывания».

Вопрос:Как увеличить время неактивности в модуле «Сетевой Город. Образование» (промежуток времени, через который система автоматически завершает сеанс, если пользователь не совершает за это время никаких действий)?

Пользователь с ролью администратора системы может произвести данную настройку в разделе Управление – Права доступа. В секции Завершение сеанса указывается количество минут неактивности - промежуток времени, через который система автоматически завершает сеанс, если пользователь не совершает за это время никаких действий. По умолчанию время неактивности для всех сотрудников, а также для родителей составляет 15 минут, для учащихся - 60 минут. Данный промежуток можно увеличить до 90 минут.
Важно, что для завершения работы в модуле «Сетевой Город. Образование» недостаточно просто закрыть окно браузера - перед этим нужно обязательно нажать кнопку Выход. Это необходимо для безопасности и сохранности ваших данных: только если нажата кнопка Выход, сеанс работы пользователя полностью завершится.

Вопрос: как восстановить пароль для входа в модуль «Сетевой Город. Образование»?

Если Вы забыли/потеряли логин или пароль для входа в систему, то можете воспользоваться функцией восстановления пароля по E-mail или мобильному телефону. Воспользоваться данной функцией можно при условии, если на этапе регистрации в системе Вы указывали E-mail или номер мобильного телефона, а также указали контрольный вопрос и ответ на него.
Для того, чтобы восстановить пароль на экране входа нажмите кнопку «Восстановить пароль», а затем выберите один из двух вариантов восстановления пароля. При нажатии на кнопку «Применить данные» система автоматически сформирует новый пароль и отправит его Вам на E-mail или на телефон.
Для восстановления пароля можно так же обратиться к администратору системы в Вашей образовательной организации или к Вашему классному руководителю, если Вы учащийся или родитель/законный представитель.
Для восстановления пароля администратора системы на уровне образовательной организации необходимо обратиться к специалистам ГБУ ДПО ЧИРО по телефону 8 (351) 217 31 06 или в техподдержку support@rcokio.ru, обязательно указав в письме: муниципалитет, населенный пункт, наименование образовательной организации и текущий логин для входа в систему.

Вопрос: какую информацию нужно заносить в поле «Количество мест для перевода детей» в карточке дошкольной группы в модуле «Сетевой Город. Образование»?

В поле «Количество мест для перевода детей» заносится числовое значение отличное от нуля в том случае, если в населенном пункте закрывается или ликвидируется дошкольная образовательная организация, и воспитанники, посещавшие данное ДОО, переводятся в другие ДОО, которые и заполняют в карточке дошкольной группы поле «Количество мест для перевода детей». Во всех других случаях в поле «Количество мест для перевода детей» заносится ноль (0).

Вопрос: по какой ссылке осуществляется вход в модуль «Е-услуги. Образование»?

В соответствии с письмом ГБУ ДПО ЧИРО «О переключении в защищенную сеть системы «Е –услуги. Образование» от 26.10.2018 г. № 1603 доступ к ведомственной части модуля «Е –услуги. Образование» происходит с рабочих мест, где установлена программа ViPNet Client по адресу: 192.168.164.6

Вопрос: Где можно посмотреть типовые документы, регламентирующие процедуру перехода на электронный журнал?

Технологические аспекты регламентации процедуры перехода на ведение электронных журналов представлены в сборниках:
«Обеспечение функционирования информационных систем, обеспечивающих предоставление государственных услуг в сфере образования в электронном виде» (сборник содержит модельные документы, регламентирующие процедуру перехода на электронный журнал для общеобразовательной организации и для организации дополнительного образования) на сайте ГБУ ДПО ЧИРО
Регламентация процедуры перехода общеобразовательной организации на электронный журнал успеваемости обучающихся: сборник нормативных документов

Вопрос: где можно посмотреть типовые документы, регламентирующие функционирование информационных систем?

Вопрос: как учитывать учащихся, имеющих академическую задолженность в модуле «Сетевой город. Образование»?

Инструкция по созданию приказа с подтипом документа «Условный перевод/Выпуск»

Вопрос: на каком сайте родителям (законным представителям) можно проверить очередность в дошкольную образовательную организацию?

Очередность в дошкольную образовательную организацию можно посмотреть на информационном портале «Образование Челябинской области» в разделе «Регистрация заявлений»/ «Поиск заявлений». Заявление на ребенка можно найти по номеру заявления или по документу ребенка.

Вопрос: у образовательной организации изменились: наименование, вид организационно-правовой формы образовательной организации, правовой статус согласно ФЗ № 83. Кто вносит изменения в карточку образовательной организации в модуле «Сетевой Город. Образование» ГИС «Образование»?

Изменение в карточку образовательной организации: краткое наименование, вид организационно-правовой формы образовательной организации, правовой статус согласно ФЗ № 83 вносит специалист органа местного самоуправления, осуществляющего управление в сфере образования, курирующий дошкольные образовательные организации или общеобразовательные организации. Или с этим вопросом следует обратиться к региональному администратору модуля «Сетевой Город. Образование» ГИС «Образование», специалисту отдела обеспечения функционирования информационных систем ГБУ ДПО РЦОКИО по телефону 8 (351) 217 31 06 или в техподдержку support@rcokio.ru.

<<<НАЗАД